美國(guó)DOE能效認(rèn)證辦理要注意什么？亞馬遜美國(guó)站“DOE 認(rèn)證”強(qiáng)制令正式落地，一夜之間，未合規(guī)產(chǎn)品全線下架，大量賣家?guī)齑鎯鼋Y(jié)、鏈接變灰，甚至面臨賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。此次新規(guī)涉及的產(chǎn)品范圍極廣，家電、照明、電源設(shè)備、消費(fèi)電子等類目無一幸免，其中空調(diào)、冰箱、LED 燈、充電器、電視等產(chǎn)品更是成為重災(zāi)區(qū)。就連商品描述中含有 “節(jié)能”“低耗電” 等宣傳語的產(chǎn)品，即便不在DOE清單內(nèi)，也可能被系統(tǒng)誤判下架。
認(rèn)證的定義與目的
DOE認(rèn)證，即美國(guó)能源部（Department of Energy）能效標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證 ，是美國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)制性要求之一。依據(jù)的法規(guī)為美國(guó)聯(lián)邦法規(guī)，旨在推動(dòng)產(chǎn)品的節(jié)能減排，幫助用戶節(jié)約電能，從而達(dá)到降低能耗需求、減少溫室效應(yīng)等相關(guān)作用。
通過該認(rèn)證的商品必須滿足《能源政策和節(jié)約法》（EISA）的相關(guān)規(guī)定，并需附帶 DOE 能效標(biāo)簽，讓消費(fèi)者能直觀了解產(chǎn)品的能效水平。
此次 DOE 認(rèn)證新規(guī)涵蓋的產(chǎn)品范圍極為廣泛，幾乎囊括了各類常見的電子電氣產(chǎn)品除了前文提到的家電（如空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、空氣凈化器等）、照明（LED 燈具、熒光燈、整流器等）、電源設(shè)備（充電器、電源適配器等）、消費(fèi)電子（電視機(jī)、機(jī)頂盒、DVD 播放器等），還包括取暖及制冷設(shè)備（中央空調(diào)和熱泵、便攜式空調(diào)等）、衛(wèi)浴產(chǎn)品（水龍頭、花灑、馬桶等）,以及其他諸如鍋爐、吊扇、除濕機(jī)、洗碗機(jī)、泳池加熱器等產(chǎn)品。
其中，管道和衛(wèi)浴產(chǎn)品成為本次新規(guī)重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域，新的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)生效，對(duì)水龍頭、淋浴噴頭、抽水馬桶和小便池等產(chǎn)品的測(cè)試程序進(jìn)行了修改。
亞馬遜在此次新規(guī)的執(zhí)行上展現(xiàn)出了極強(qiáng)的決心和力度。
自2025年2月18日起，平臺(tái)對(duì)未完成 DOE 認(rèn)證的產(chǎn)品進(jìn)行了批量清理，相關(guān)鏈接被標(biāo)記為“Currently Unavailable”，無法正常銷售。
并且，亞馬遜還將持續(xù)嚴(yán)查，開放了賣家舉報(bào)通道，鼓勵(lì)賣家之間相互監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)有未合規(guī)的商品，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可主動(dòng)舉報(bào) 。
對(duì)于違規(guī)賣家，亞馬遜毫不留情，不僅會(huì)下架相關(guān)產(chǎn)品，還可能對(duì)賣家進(jìn)行警告、罰款等處罰。
更為嚴(yán)重的是，若賣家直接受到美國(guó)能源局的審查，可能產(chǎn)生最高逾 20 萬美元的累計(jì)罰款，店鋪甚至面臨永久封禁，違規(guī)產(chǎn)品也可能被徹底禁售，這對(duì)賣家來說無疑是滅頂之災(zāi) 。
1.自查與確認(rèn)：
賣家首先要登錄美國(guó)能源部官網(wǎng)，仔細(xì)查詢 “Covered Products” 清單，逐一核對(duì)自己的產(chǎn)品是否在認(rèn)證范圍內(nèi)（或找專業(yè)的第三方檢測(cè)公司進(jìn)行確認(rèn)）。
同時(shí)，認(rèn)真查看亞馬遜發(fā)送的下架通知郵件，確認(rèn)產(chǎn)品被下架的原因是否為 “DOE 認(rèn)證缺失” 。如果發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品不屬于 DOE 管控類目，卻被誤判下架，賣家也不要慌張，及時(shí)準(zhǔn)備好技術(shù)文件，如產(chǎn)品說明書、設(shè)計(jì)圖等，向亞馬遜提交申訴，說明產(chǎn)品的真實(shí)屬性，爭(zhēng)取恢復(fù)產(chǎn)品銷售。
提醒：這一步不會(huì)操作的可以找服務(wù)商或檢測(cè)機(jī)構(gòu)幫助完成。
在確認(rèn)產(chǎn)品需要進(jìn)行 DOE 認(rèn)證后，賣家應(yīng)立即聯(lián)系合規(guī)實(shí)驗(yàn)室開展認(rèn)證工作。
選擇合規(guī)專業(yè)機(jī)構(gòu)，這樣能有效縮短物流與測(cè)試周期，加快認(rèn)證進(jìn)程。
在等待測(cè)試結(jié)果期間，賣家可以同步在 DOE 官網(wǎng)CCMS系統(tǒng)中預(yù)填產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品型號(hào)、制造商等，提前做好備案準(zhǔn)備。
待獲取實(shí)驗(yàn)室出具的測(cè)試報(bào)告后，要第一時(shí)間上傳至CCMS系統(tǒng)，生成備案編號(hào)。
這里需要特別注意的是，產(chǎn)品標(biāo)簽、測(cè)試報(bào)告以及亞馬遜后臺(tái)填寫的信息必須完全一致，哪怕是大小寫、符號(hào)等細(xì)節(jié)都不能出錯(cuò)。
若后續(xù)產(chǎn)品進(jìn)行了升級(jí)，如更換了核心部件，一定要重新進(jìn)行測(cè)試，并備案新版本，確保產(chǎn)品始終符合認(rèn)證要求 。
完成認(rèn)證備案后，賣家需盡快在亞馬遜后臺(tái)進(jìn)行申訴，以恢復(fù)產(chǎn)品銷售。
具體操作路徑為：賣家中心 → 績(jī)效 → 賬戶狀況 → 商品合規(guī)性請(qǐng)求 → 提交證明。
申訴時(shí)，務(wù)必準(zhǔn)備好以下必備材料：DOE 測(cè)試報(bào)告（需為 PDF 格式）、CCMS 備案成功截圖（截圖中要清晰顯示產(chǎn)品型號(hào)、備案編號(hào)）、產(chǎn)品實(shí)物標(biāo)簽圖（能清楚展示能效參數(shù)） 。
主要依據(jù)美國(guó)聯(lián)邦法規(guī) 10CFR429 和 10CFR430。具體內(nèi)容如下：
10CFR429
樣品選用規(guī)范：規(guī)定了制造商在進(jìn)行 DOE 認(rèn)證測(cè)試時(shí)，如何選擇具有代表性的產(chǎn)品樣品。樣品的選擇應(yīng)能夠準(zhǔn)確反映該型號(hào)產(chǎn)品的整體性能和能效特征，以確保測(cè)試結(jié)果的可靠性和有效性。
報(bào)告規(guī)范：明確了制造商向美國(guó)能源部提交的認(rèn)證報(bào)告中應(yīng)包含的信息內(nèi)容和格式要求。報(bào)告需要詳細(xì)說明產(chǎn)品的基本信息、測(cè)試方法、測(cè)試結(jié)果以及產(chǎn)品符合能效標(biāo)準(zhǔn)的情況等，以便能源部對(duì)產(chǎn)品的能效進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)管。
10CFR430
測(cè)試方法：詳細(xì)規(guī)定了對(duì)各類產(chǎn)品進(jìn)行能效測(cè)試的具體方法和程序。不同類型的產(chǎn)品，測(cè)試方法有所不同。例如，對(duì)于電源適配器，需要測(cè)試其在不同負(fù)載條件下的能效轉(zhuǎn)換率、空載功率消耗等參數(shù)；對(duì)于家用電器，需要測(cè)試其在正常使用過程中的能耗情況等。
符合性宣告規(guī)范：制造商需要根據(jù)測(cè)試結(jié)果，對(duì)產(chǎn)品是否符合 DOE 能效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行宣告。如果產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)，制造商需要在產(chǎn)品上明確標(biāo)示出相關(guān)的能效信息，以便消費(fèi)者了解產(chǎn)品的能效性能。同時(shí)，制造商還需要向美國(guó)能源部提交符合性宣告文件，證明產(chǎn)品符合能效標(biāo)準(zhǔn)的要求。
